תנאי שימוש

הסכמה לתנאים

בשימוש בשירות GAB|AI (להלן: "השירות"), אתם מסכימים לתנאי שימוש אלה במלואם. אם אינכם מסכימים לתנאים, אנא הימנעו משימוש בשירות. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן תנאים אלו מעת לעת, ושימוש מתמשך בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

תיאור השירות

GAB|AI הוא שירות SaaS (Software as a Service) לניהול גבייה מבוסס בינה מלאכותית. השירות כולל:

• ניהול חשבוניות ומעקב אחר תשלומים.
• יצירה ושליחה אוטומטית של הודעות תזכורת מותאמות אישית.
• לוח בקרה עם נתוני גבייה בזמן אמת.
• ייבוא נתונים ממערכות ERP (כגון Priority וחשבשבת) וקבצי CSV.
• מעקב אחרי פתיחות דוא״ל וקליקים.

אנו שואפים לספק שירות רציף ואמין, אך איננו מתחייבים לזמינות 100%. אנו עשויים להשבית את השירות לצורך תחזוקה, עדכונים או נסיבות שאינן בשליטתנו.

חשבונות משתמש

• כל משתמש אחראי לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלו.
• אסור לשתף חשבון עם גורם שאינו מורשה.
• עליכם לדווח לנו מיידית על כל שימוש לא מורשה בחשבונכם.
• אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר תנאים אלו, ללא הודעה מוקדמת.
• אתם אחראים לכל פעילות שמתבצעת תחת חשבונכם.

מדיניות ביטול והחזרים

ניתן לבטל את המנוי בכל עת דרך הגדרות החשבון. תנאי הביטול:

• ביטול ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית.
• לא יינתנו החזרים עבור תקופות חלקיות או שימוש חלקי.
• לאחר ביטול, תוכלו להמשיך להשתמש בשירות עד תום התקופה ששולמה.
• נתוניכם יישמרו למשך 30 יום לאחר סיום המנוי, ולאחר מכן יימחקו.
• מנויים חדשים בשבעת הימים הראשונים זכאים להחזר מלא בפנייה לשירות הלקוחות.

הגבלת אחריות

השירות מסופק "כפי שהוא" (AS IS). מבלי לגרוע מהאמור:

• איננו אחראים לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש בשירות או מחוסר יכולת להשתמש בו.
• איננו מתחייבים שהודעות תזכורת שנשלחות דרך המערכת יגיעו ליעדן או שיביאו לגביית חובות.
• אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששילמתם עבור השירות ב-12 החודשים שקדמו לאירוע.
• איננו אחראים לתוכן שנוצר על ידי מנוע הבינה המלאכותית. באחריותכם לבדוק הודעות לפני שליחה.

שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן תנאי שימוש אלו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויישלח על כך עדכון בדוא״ל לפחות 14 יום לפני כניסתם לתוקף. שימוש מתמשך בשירות לאחר מועד העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים. אם אינכם מסכימים לשינויים, עליכם להפסיק את השימוש בשירות ולבטל את המנוי.

חוק חל וסמכות שיפוט

תנאי שימוש אלו כפופים לחוקי מדינת ישראל. כל סכסוך הנובע מהשימוש בשירות או הקשור אליו יידון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב יפו בלבד.

יצירת קשר

לכל שאלה או בקשה בנוגע לתנאי שימוש אלו, ניתן לפנות אלינו בכתובת: support@gab-ai.com